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    该岗位平均薪资 3715元/月

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    • 3年

      会员等级

    • 单位性质: 私营企业
    • 所属行业:计算机/网络/电子商务/互联网/计算机硬件及网络设备
    • 注册资金:
    • 员工人数:
    • 营业执照:
    • 基本信息

    • 职位描述

      岗位职责:
      1.处理店铺售后中差评等问题;
         应聘要求:
      1. 学历不限,年龄35岁以下,性别不限,有半年以上淘宝售后客服工作经验; 无经验者,想学习也可以
      2、具有良好的客户服务意识、耐心与细心,处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,对售后问题及时协调;
      3、熟悉各平台的售后处理流程,能准确专业地为不同客户答疑及解决问题,退换货协调等。
      4、语言表达能力,能运用旺旺、电话沟通,解决购物纠纷;
      5、熟悉淘宝网站后台操作系统,交易流程及规则。   
      6.   老板平时比较忙,合适者请致电 13421144663
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